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Les données que nous collectons lorsque vous réservez une voiture chez nous, pourquoi nous en avons besoin et ce que nous en faisons.
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Dernière mise à jour : 17 octobre 2026
Asia-Rents (« nous ») exploite le site asia-rents.com et loue des véhicules à Dubaï, aux Émirats arabes unis. Cette page explique quelles données personnelles nous traitons, pourquoi, et quels choix s’offrent à vous. Nous sommes l’unique propriétaire des informations collectées sur ce site. Nous ne les vendons ni ne les louons à personne.
01
Vous pouvez parcourir notre flotte et consulter nos tarifs sans rien nous communiquer. Nous ne vous demandons des informations que lorsque vous effectuez une action qui le nécessite.
Nous en avons besoin pour confirmer la réservation, livrer la voiture, établir votre facture fiscale et vous contacter au sujet de la location.
La création d’un compte est facultative — vous pouvez réserver en tant qu’invité. Si vous en créez un, nous conservons également un mot de passe, stocké uniquement sous forme de hachage chiffré à sens unique. Personne chez Asia-Rents ne peut lire votre mot de passe, et aucun autre utilisateur ne peut voir votre adresse e-mail.
La loi des Émirats arabes unis nous oblige à vérifier l’identité et le permis de conduire de toute personne qui loue un véhicule. Si vous téléversez des documents tels qu’un passeport, une Emirates ID ou un permis de conduire sur votre compte, ils sont stockés hors de la partie publique de notre site et ne peuvent être ouverts que par vous ou par le personnel autorisé d’Asia-Rents. Ils ne font jamais l’objet d’un lien public et ne sont jamais partagés avec d’autres clients.
Nous ne collectons ni ne conservons aucun numéro de carte sur ce site. Le paiement et l’éventuel dépôt de garantie remboursable sont réglés lors de la remise du véhicule.
02
Nous ne vendons, ne louons ni n’échangeons vos données personnelles. Nous ne les partageons que lorsque c’est nécessaire :
03
Un cookie est un petit fichier de données qu’un site web enregistre dans votre navigateur. Il ne peut ni exécuter de programme ni transmettre de virus. Nous en utilisons deux types :
La plupart des navigateurs acceptent les cookies par défaut, mais vous pouvez configurer le vôtre pour être averti ou les refuser. Si vous bloquez les cookies, vous ne pourrez pas rester connecté à votre compte.
04
Nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment les visiteurs utilisent le site, et Google Ads pour mesurer quelles publicités génèrent des réservations. Ces services déposent leurs propres cookies et reçoivent des informations sur votre visite, notamment votre localisation approximative, votre appareil et les pages consultées. Ces données sont traitées selon la politique de confidentialité de Google, consultable à l’adresse policies.google.com/privacy.
Nous n’envoyons ni votre nom, ni votre numéro de téléphone, ni votre adresse e-mail à Google. Vous pouvez désactiver entièrement Google Analytics grâce au module complémentaire de navigateur proposé par Google.
05
Comme tous les sites web, notre serveur enregistre les adresses IP et des informations de base sur les requêtes. Nous les utilisons pour diagnostiquer les pannes, détecter les abus et comprendre le trafic de manière globale. À elles seules, ces données ne permettent pas de vous identifier.
06
Nous vous envoyons des e-mails concernant votre location : une confirmation de réservation accompagnée de votre facture fiscale, ainsi que tout suivi relatif au véhicule. Les correspondances commerciales sont conservées aussi longtemps que l’exigent les règles d’archivage des Émirats arabes unis.
07
Le site est servi via une connexion HTTPS chiffrée. Les mots de passe sont stockés sous forme de hachages irréversibles, jamais en texte lisible. Les pièces d’identité téléversées sont conservées hors de la partie publiquement accessible du serveur et ne sont transmises qu’après une vérification des autorisations. Les tentatives de connexion échouées répétées sont temporairement bloquées.
Aucun système n’est parfait, et nous ne prétendons pas que le nôtre l’est. Choisissez un mot de passe que vous n’utilisez nulle part ailleurs.
08
Si vous avez un compte, vous pouvez consulter et modifier vos informations à tout moment depuis votre espace client, et voir toutes les réservations que vous avez effectuées. Un compte ne peut pas être supprimé depuis l’espace client lui-même : écrivez-nous par e-mail et nous nous en chargerons.
Vous pouvez également nous demander quelles informations nous détenons à votre sujet, les faire corriger ou les faire supprimer. Nous pouvons être tenus de conserver les données de réservation et de facturation lorsque la législation fiscale des Émirats l’exige, même après la clôture d’un compte.
09
Nos pages contiennent parfois des liens vers d’autres sites. Nous ne sommes pas responsables de la manière dont ces sites traitent vos informations, et la présente politique ne couvre que asia-rents.com.
10
Si nous modifions la manière dont nous traitons les données personnelles, nous mettrons cette page à jour et changerons la date indiquée en haut. Si nous souhaitons un jour utiliser vos données à des fins sensiblement différentes de celles décrites ici, nous vous en informerons d’abord par e-mail.
11
Une question sur le contenu de cette page ou sur les informations que nous détenons à votre sujet ? Contactez-nous et nous vous répondrons.
Nous utilisons des cookies pour mesurer l’utilisation du site et l’efficacité de nos publicités. Vous pouvez les refuser : le site fonctionnera normalement. Politique de confidentialité